Política de privacidad de LogMeal

LogMeal, como marca de AIGECKO TECHNOLOGIES S.L. (en adelante, «AIGECKO»), se toma muy en serio la privacidad de las personas, incluida la de quienes visitan nuestro sitio web www.logmeal.com (en adelante, el «Sitio web») o facilitan información a través de él (en adelante, «usted» o el «usuario» o, en plural, los «usuarios»).

Por ello, AIGECKO se compromete a tratar sus datos de conformidad con la legislación de protección de datos vigente y aplicable. En particular, AIGECKO cumplirá los principios establecidos en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como los del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y cualquier otra normativa de desarrollo vigente en cada momento.

Esta Política de privacidad se aplica exclusivamente a los datos recogidos a través de los canales de comunicación del Sitio web, incluidos, entre otros, los correos electrónicos y los números de teléfono. Por ello, recomendamos a todos los usuarios que lean detenidamente esta Política de privacidad para conocer cómo se tratarán los datos que se recojan a través de dichos canales. También pedimos a todos los usuarios que lean los Principios generales de protección de datos personales aplicables a todas las empresas y marcas del Grupo AIGECKO.

Sobre esta base, AIGECKO ofrece su Política de privacidad para que los usuarios del Sitio web conozcan cómo se tratarán sus datos:

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: AIGECKO TECHNOLOGIES SL. NIF: B-02682300.

Dirección postal: Plaza Pompeu Fabra, 1, 2-2, Igualada (08700), Barcelona, España.

Datos de contacto del delegado de protección de datos: privacy@aigecko.com

1.1 ¿Qué información se recoge de los usuarios de LogMeal App o de los APIUsers creados a través de LogMeal API?

Como parte de la prestación de nuestros servicios a través de LogMeal App y LogMeal API, podemos recoger y tratar los siguientes datos personales de los usuarios finales. El tipo y el alcance de los datos recogidos dependen del método de inicio de sesión y de la actividad del usuario en la aplicación.

Dato	Obligatorio	Finalidad	Plazo de conservación
Correo electrónico	Opcional (solo para el inicio de sesión con redes sociales)	Creación de la cuenta	Mientras la cuenta esté activa
Nombre y apellidos	Opcional (solo si lo facilita la empresa gestora)	Identificación por parte de la empresa gestora	Mientras la cuenta esté activa
Nombre de usuario	Obligatorio (puede ser anónimo)	Creación de la cuenta	Mientras la cuenta esté activa
Otros datos del perfil (p. ej., fecha de nacimiento, altura, peso, sexo)	Opcional	Personalizar las recomendaciones nutricionales	Mientras la cuenta esté activa
Dirección IP y datos de ubicación	Opcional (solo si está activado el reconocimiento geográfico)	Mejorar la precisión de la identificación de alimentos	Mientras la cuenta esté activa
Imágenes de alimentos enviadas	Obligatorio	Análisis nutricional	Ilimitado
Resultados nutricionales inferidos	Obligatorio	Análisis nutricional	Ilimitado

Nota: La conservación ilimitada de imágenes de alimentos y datos nutricionales tiene como finalidad mejorar nuestros servicios, realizar investigación científica y desarrollar modelos de aprendizaje automático, salvo que el usuario solicite su eliminación o lo exija la legislación aplicable.

1.2 Base jurídica para el tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos a través de LogMeal App o de la API se realiza de conformidad con el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cada categoría de datos se trata sobre la base de uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:

Dato	Base jurídica
Correo electrónico (inicio de sesión con redes sociales)	Consentimiento (artículo 6.1(a) del RGPD)
Nombre y apellidos	Interés legítimo de la empresa gestora o consentimiento (artículo 6.1(f) o (a))
Nombre de usuario	Necesidad contractual (artículo 6.1(b))
Otros datos del perfil (p. ej., fecha de nacimiento, altura, peso, sexo)	Consentimiento (artículo 6.1(a))
Dirección IP y datos de ubicación	Consentimiento (artículo 6.1(a))
Imágenes de alimentos enviadas	Necesidad contractual o consentimiento (artículo 6.1(b) o (a))
Resultados nutricionales inferidos	Necesidad contractual o consentimiento (artículo 6.1(b) o (a))

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

2. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos?

AIGECKO recoge y trata sus datos personales a través de los correos electrónicos enviados y/o las llamadas recibidas para atender y gestionar las solicitudes, preguntas y/o consultas que nos haga llegar. En definitiva, para prestarle la atención solicitada.

Asimismo, cuando envíe su CV o información profesional a la dirección de correo electrónico habilitada específicamente en el Sitio web ( rrhh@aigecko.com ), trataremos sus datos para gestionar los CV y la información enviados por los candidatos para procesos de selección actuales y/o futuros.

3. ¿Cuáles son las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos?

La relación precontractual y/o contractual, cuando proceda, y el interés legítimo de AIGECKO son las bases jurídicas para atender y gestionar las solicitudes, preguntas y/o consultas recibidas. En cuanto al tratamiento de datos personales para gestionar su candidatura en los procesos de selección de AIGECKO, la base jurídica es el consentimiento que otorga al enviarnos su CV e información personal a la dirección de correo electrónico habilitada. Es decir, el envío de dicha información constituye una clara acción afirmativa para tratar sus datos personales y tenerle en cuenta como posible candidato.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

AIGECKO tratará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas en esta Política de privacidad. Esto incluye conservar su información personal para cumplir la legislación pertinente, especialmente los plazos de prescripción establecidos por la ley, y para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Nuestros criterios de conservación se determinan por: (a) la finalidad de los datos recogidos y su cumplimiento; (b) los motivos por los que se recogen los datos: por ejemplo, si se ha otorgado el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento; y (c) los plazos de conservación obligatorios derivados de los requisitos contractuales y normativos.

Tenga en cuenta que existen situaciones en las que AIGECKO puede conservar sus datos durante el tiempo necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones, atender requerimientos y cumplir responsabilidades y obligaciones legales, contractuales o éticas, manteniendo siempre sus datos debidamente bloqueados.

5. ¿A quién podemos comunicar sus datos?

Le informamos de que sus datos personales nunca se comunicarán a terceros sin su consentimiento expreso. No obstante, como consecuencia de su relación con nosotros, podemos comunicar sus datos a: (1) las empresas que pertenezcan al Grupo AIGECKO en cada momento; (2) otros despachos y/o profesionales con los que podamos colaborar, siempre que haya otorgado su consentimiento para ello; (3) los organismos y/o autoridades competentes cuando exista un requerimiento y/o una obligación legal.

5.1 ¿Dónde se tratan y almacenan sus datos?

La gran mayoría de los datos de usuario recogidos por LogMeal App y la API se almacenan y tratan dentro de la Unión Europea (UE). Nuestra infraestructura principal se aloja en Google Cloud Platform (GCP), con servidores ubicados en regiones de la UE, y adoptamos medidas adecuadas para garantizar la soberanía de los datos y el cumplimiento normativo.

Por defecto, todos los datos de usuario se almacenan en bases de datos ubicadas en la UE. No obstante, en determinados planes de servicio personalizados o a petición expresa de un cliente, podemos replicar o trasladar las bases de datos a otras regiones del mundo. Nuestra infraestructura está diseñada para permitir despliegues seguros y específicos de cada región que respondan a las necesidades de nuestros clientes en todo el mundo.

Si se transfieren datos fuera de la UE, garantizamos que se establezcan las salvaguardas adecuadas, incluido el uso de cláusulas contractuales tipo (SCCs) o mecanismos de protección equivalentes de conformidad con los artículos 44–49 del RGPD.

6. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Según las finalidades para las que se recojan sus datos personales, podrán acceder a ellos individualmente: (a) el personal autorizado del Grupo AIGECKO o sus representantes que actúen en nombre del Grupo AIGECKO, con sujeción a la legislación de protección de datos aplicable; (b) las autoridades reguladoras y otros terceros en cumplimiento de la legislación aplicable; (c) terceros o encargados del tratamiento, es decir, proveedores de servicios que traten la información como encargados del tratamiento siguiendo las instrucciones de AIGECKO. Todo ello tendrá lugar únicamente después de realizar las actuaciones necesarias para garantizar que podamos compartir dicha información y de formalizar el correspondiente contrato con el encargado externo del tratamiento conforme a la normativa de protección de datos.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los usuarios pueden solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: puede preguntar a AIGECKO si está tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
• Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o a completar los datos incompletos de los que dispongamos.
• Derecho a solicitar la supresión de los datos.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento: en ese caso, solo los conservaríamos para ejercer o defender reclamaciones.
• Derecho de oposición al tratamiento: AIGECKO dejará de tratar los datos personales, salvo que sea necesario por motivos legítimos o para ejercer o defender posibles reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: si un usuario desea que otro responsable trate sus datos, AIGECKO los transmitirá al nuevo responsable.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.

Si ha otorgado su consentimiento para una finalidad específica, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, los usuarios deberán dirigirse por escrito a AIGECKO TECHNOLOGIES S.L., Plaza Pompeu Fabra, 1, 2-2, Igualada (08700), Barcelona, España, indicando su nombre, apellidos y dirección, o enviar un correo electrónico a: privacy@aigecko.com . Cuando existan dudas sobre su identidad, podrá solicitarse una fotocopia de su DNI u otro documento de identidad válido. Para ello, puede utilizar los formularios de ejercicio de derechos de la Agencia Española de Protección de Datos disponibles en su sitio web oficial: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html.

Le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos ( https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica- web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf ), y ante otros organismos públicos competentes para cualquier reclamación relativa a sus datos personales.

8. ¿Cómo puede eliminar sus datos de usuario?

Eliminación de la cuenta de usuario. Como usuario final de LogMeal App, puede dejar de utilizar su perfil y solicitar la eliminación de su cuenta. En ese caso, puede pedirnos que eliminemos su cuenta desde la configuración del perfil. Si decide hacerlo, su cuenta se desactivará y los datos se perderán.

Como empresa, puede querer eliminar la cuenta de un usuario final. En ese caso, puede utilizar el botón de eliminación disponible en su perfil o el endpoint correspondiente de la documentación de la API.

Tenga en cuenta que, si ha solicitado la eliminación de su cuenta, eliminaremos los datos personales que nos haya facilitado asociados a ella. No obstante, algunos datos, como las transacciones específicas de restaurantes o las imágenes, se conservarán porque ya se han integrado en nuestro sistema. Estos datos deben conservarse para mantener la integridad de la plataforma, así como para procesos empresariales legítimos, incluidas las auditorías y las finalidades de seguridad.

Conservación de los datos. Conservaremos sus datos personales (1) hasta que decida eliminar su cuenta, previa solicitud, o (2) durante el tiempo exigido por la ley o necesario para finalidades empresariales legítimas, como fines fiscales, legales, contables, de prevención del fraude o del uso indebido y/u otros. Estos datos pueden conservarse incluso después de eliminar una cuenta.

Tras la eliminación de la cuenta, destruiremos sus datos personales de forma segura y de conformidad con las leyes y normativas aplicables. En determinadas circunstancias, podremos anonimizar sus datos personales para que dejen de poder asociarse con usted. En ese caso, dichos datos dejarán de considerarse personales.

9. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Para garantizar la seguridad de la información, AIGECKO utiliza diversas medidas técnicas y organizativas que aseguran un nivel de seguridad adecuado conforme a la normativa aplicable. En todo caso, AIGECKO aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas tanto al diseñar el sistema de tratamiento de datos como al realizar el tratamiento, a fin de proteger la seguridad e impedir tratamientos no autorizados. A pesar de la aplicación eficaz de estas medidas, se advierte a los usuarios de que las medidas de seguridad en Internet no son infranqueables. AIGECKO no se responsabiliza de los actos de terceros que accedan a dichos datos e información vulnerando estas medidas.

10. Confidencialidad

Los profesionales de AIGECKO que intervienen en la prestación de servicios al usuario se comprometen a no divulgar ni utilizar la información a la que hayan accedido. La información facilitada por el usuario será confidencial en todo momento y no se utilizará para finalidades ajenas a la gestión de las solicitudes y los servicios que, en su caso, solicite a AIGECKO. En este sentido, nos comprometemos a no divulgar ni revelar información sobre las intenciones del usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o el tiempo durante el que haya recibido asesoramiento.

11. Redes sociales

AIGECKO está presente en algunas de las principales redes sociales de Internet, en las que actúa como responsable del tratamiento de la información publicada por AIGECKO.

AIGECKO tratará los datos en cada red social conforme a las normas establecidas por dicha red. Salvo que se indique lo contrario, AIGECKO podrá informar a sus seguidores en cada red social sobre sus actividades, eventos y otras cuestiones relacionadas, incluida la atención a los seguidores, a través de los canales que las redes sociales habiliten para ello.

AIGECKO no extraerá datos personales de las redes sociales salvo que los usuarios otorguen su consentimiento expreso para ello.

12. Enlaces

Este Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad y tratamiento de datos de otros sitios web. Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recogida en el Sitio web. Recomendamos leer las políticas de privacidad y tratamiento de datos de los sitios enlazados desde nuestro Sitio web o de cualquier otro que visite.

13. Integridad y modificación de nuestra Política de privacidad

Solo utilizaremos sus datos personales según lo establecido en la Política de privacidad vigente en el momento de su recogida. AIGECKO se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios en nuestro Sitio web, por lo que recomendamos consultar la Política de privacidad cada vez que lo visite. Si en algún momento decidimos utilizar sus datos personales de una forma distinta a la indicada cuando se recogieron, se lo notificaremos por correo electrónico, siempre que dispongamos de su dirección. En ese momento, podrá decidir si autoriza que los datos personales que nos facilitó antes de la modificación de la Política de privacidad se utilicen y comuniquen de otras formas.

Si alguna cláusula de esta Política de privacidad se declara inválida o inaplicable, las demás condiciones permanecerán vigentes y seguirán siendo válidas y exigibles de conformidad con la normativa de desarrollo vigente.

14. Información adicional

• Política sobre el uso de este Sitio web por menores. Este Sitio web no está diseñado ni dirigido a menores de dieciocho (18) años que no cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores legales. Por ello, no recogemos intencionadamente información de estas personas. En cualquier caso, los padres o tutores legales que consideren que sus hijos nos han enviado datos personales sin su consentimiento pueden escribirnos a privacy@aigecko.com .
• Categorías especiales de datos personales. No recogeremos ni trataremos datos especialmente sensibles ni datos incluidos en las categorías especiales de datos personales de los usuarios, salvo que nos los hayan facilitado expresamente.
• Decisiones automatizadas. No utilizaremos la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, salvo que se nos haya autorizado expresamente. En ese caso, le informaríamos sobre la lógica aplicada en la decisión y sobre la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.
• Actualización de los datos. Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted estén actualizados y sean exactos. Por ello, le pedimos que nos comunique cualquier cambio en sus datos personales lo antes posible. Así, la información de AIGECKO se mantendrá siempre actualizada y exacta.
• Preguntas y/o dudas sobre la Política de privacidad. Si no comprende alguno de los aspectos de esta Política de privacidad o tiene alguna pregunta al respecto, escríbanos a privacy@aigecko.com .

Última actualización: 09/05/2025